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환불 정책



상품 도착 후 확인에 관하여

상품이 도착한 후, 사용하시기 전에 결함이나 오배송 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

반품·교환을 희망하시는 경우 상품 도착 후 7일 이내 연락해 주시기 바랍니다.

기한이 지난 경우에는 별도로 대응하기 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.


반품·환불에 관하여

반품 조건에 부합하는 경우, 반품 신청 확인 후 24시간 이내에 환불 절차를 시작하며,

실제 환불 완료는 약 7영업일 이내 처리됩니다.

환불은 원래 결제하신 수단으로만 진행되며, 다른 계좌나 수단으로 이체는 불가합니다.


환불 시기 및 안내

환불 처리가 완료되는 즉시 환불 완료 안내 메일을 발송해 드립니다.

실제 계좌 또는 카드에 입금되는 시간은 금융기관에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.



카드 유효기간 만료 시

보안상의 이유로 환불은 원결제 카드로만 진행됩니다.

만약 원결제 카드의 유효기간이 만료된 경우, 카드 발급사(은행 또는 카드사)로 문의하시면 해당 금액을 지급받으실 수 있습니다.


환불 금액이 상이한 경우

환불 금액이 기존 결제 금액과 다를 수 있는 이유는 다음과 같습니다.


  1. 은행 또는 카드사 수수료가 차감된 경우
  2. 결제 시점과 환불 시점의 환율 변동이 발생한 경우
  3. 할부 결제 수수료가 차감된 경우
  4. 판매가가 아닌 실제 지불하신 금액 기준으로 환불된 경우


환불 금액에 대해 궁금한 점이 있으시면 해당 금융기관 또는 결제사로 문의해 주시기 바랍니다.


유의사항



결제 방법

다음의 결제 수단을 이용하실 수 있습니다.


  1. 카드 결제 (신용카드·체크카드)
  2. 네이버페이, 카카오페이, 삼성페이


※ 주문 방식에 따라 일부 결제 수단은 이용이 제한될 수 있습니다.

상세 내용 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.